Все условия указаны у нас в
Договоре оферта.- Если вы приняли решение не проходить обучение до даты старта курса:Согласно пункту 7.2. Договора оферты:
В случае возврата денежных средств Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем индивидуально, с учетом наличия документально подтвержденных уважительным причин у Заказчика, пусть даже не зависящих от воли Исполнителя.
Фактические затраты в данном случае составляют 5 000 р.
Для оформления возврата вам необходимо:
- заполнить заявление о возврате
(кнопка для скачивания)- отправить его на электронный адрес
info@pangagroup.ruРешение о возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления от Заказчика.
- Если вы приняли решение не проходить обучение после даты старта курса:Согласно пункту 7.2. Договора оферты:
В случае возврата денежных средств Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем индивидуально, с учетом наличия документально подтвержденных уважительным причин у Заказчика, пусть даже независящих от воли Исполнителя.
Фактические затраты рассчитываются индивидуально и зависят от даты сообщения о своем решении.
Согласно пункту 7.4. Договора оферты:
Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления от Заказчика.
Для разрешения вашей ситуации вам необходимо:
- отправить информацию на электронный адрес
info@pangagroup.ruВажно!
В случае оформления возврата приобретенного продукта, посредством рассрочки от Тинькофф банка, фактическая сумма понесенных затрат будет составлять
не менее 40%! Так как, при оформлении рассрочки с вашей стороны, проценты по рассрочке выплачиваются нашей компанией и не подлежат возврату со стороны банка